Prywatność w każdym meczu: Globalna Polityka Prywatności Frito-Lay

Ostatnia aktualizacja: Grudzień 2025 r.

1. Państwa prywatność, nasz cel
Wiemy, że prywatność jest dla Państwa ważna – i tak jak w piłce nożnej, ochrona Państwa danych osobowych opiera się na silnej obronie. Ilekroć wchodzą Państwo w interakcję z naszymi markami żywności, jesteśmy zobowiązani do zapewnienia bezpieczeństwa Państwa danych zarówno na boisku, jak i poza nim.

„Dane osobowe” oznaczają informacje, które (samoistnie lub w połączeniu z innymi informacjami) mogą być powiązane lub można je w uzasadniony sposób powiązać z osobą fizyczną. Dane osobowe, czasami określane jako „informacje osobiste”, mogą mieć również specyficzne znaczenie w świetle różnych przepisów o ochronie prywatności.

W niniejszej Polityce Prywatności wyjaśniamy, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Państwa dane osobowe – oraz jak mogą Państwo zachować nad nimi kontrolę. Poniższe szczegóły zapewniają pełny obraz sytuacji – potraktujcie to Państwo jako analizę pomeczową – dzięki czemu zrozumiecie dokładnie, jak gramy.

2. Nasz Zespół: Kim jesteśmy
Kiedy wchodzą Państwo w interakcję z Frito-Lay oraz jej podmiotami powiązanymi z sektora żywności, spółkami zależnymi lub spółkami typu Joint Venture (zwanymi dalej „Grupą” lub „Spółkami”) – czy to na naszych stronach internetowych, w aplikacjach, czy poprzez inne działania promocyjne, które Państwu udostępniamy – możemy zbierać, wykorzystywać i udostępniać Państwa dane osobowe.

W niniejszej Polityce Prywatności odniesienia do „my” lub „nas” oznaczają Frito-Lay wraz z jej podmiotami powiązanymi, spółkami zależnymi lub spółkami Joint Venture.

W przypadkach, gdy Frito-Lay działa jako Administrator w rozumieniu obowiązujących przepisów i zbiera informacje bezpośrednio od Państwa, właściwym Administratorem jest podmiot wskazany jako organizator w odpowiednim regulaminie, który Państwo akceptują, lub w inny sposób wskazany Państwu w momencie zbierania danych. W przypadku kampanii globalnych zapewniamy, że przetwarzanie jest zgodne z obowiązującymi przepisami regionalnymi.

3. Państwa Profil Zawodnika: Jakiego rodzaju dane osobowe zbieramy na Państwa temat?
W zależności od tego, w jaki sposób wchodzą Państwo z nami w interakcję, możemy zbierać różne kategorie danych osobowych. Może to nastąpić bezpośrednio od Państwa, automatycznie poprzez korzystanie z naszych stron internetowych, aplikacji lub promocji, albo ze źródeł zewnętrznych:

Identyfikatory i dane kontaktowe: imię, nazwisko, nazwa użytkownika, adres e-mail, adres pocztowy, kod pocztowy, numer telefonu, płeć, wiek, data urodzenia.
Dokument tożsamości wydany przez organy państwowe (tam, gdzie jest to wymagane prawnie).
Dowód zakupu: taki jak paragon z supermarketu lub rachunek.
Dane z mediów społecznościowych: informacje profilowe, identyfikator użytkownika (User ID) powiązany z Państwa kontem oraz wszelkie inne informacje, na których udostępnianie podmiotom trzecim zezwolili Państwo danej sieci społecznościowej.
Preferencje marketingowe: Państwa wybory dotyczące powiadomień w ramach marketingu bezpośredniego oraz reklamy internetowej.
Treści generowane przez użytkowników: komentarze, opinie, głosy, czaty, nagrania głosowe, zdjęcia i filmy udostępniane na naszych stronach internetowych, w aplikacjach lub na stronach mediów społecznościowych.
Wymagania żywieniowe lub informacje o zdrowiu: takie jak informacje o alergiach.
Informacje demograficzne i informacje o Państwa zainteresowaniach: informacje takie jak płeć i wiek, informacje o gospodarstwie domowym lub stylu życia oraz kod pocztowy.
Informacje o aktywności w Internecie i sieciach elektronicznych, takie jak informacje o urządzeniu i użytkowaniu: informacje o używanej przeglądarce; możemy również sprawdzać, z jakiej strony do nas trafiliście lub na jaką stronę przechodzicie po opuszczeniu naszej witryny. Możemy również zbierać informacje o systemie operacyjnym, dostawcy usług internetowych (ISP) oraz adresy IP i inne identyfikatory urządzeń, takie jak identyfikatory urządzeń mobilnych. Dodatkowo możemy zbierać informacje o korzystaniu przez Państwa z naszych Usług, w tym za pośrednictwem technologii śledzących, takich jak pliki cookies, znaczniki pikselowe (pixel tags) i podobne technologie.
Dane geolokalizacyjne: takie jak ogólna fizyczna lokalizacja Państwa urządzenia.
Wnioski: takie jak spostrzeżenia, które możemy wyciągnąć, aby lepiej zrozumieć Państwa preferencje, cechy charakterystyczne lub zainteresowania.

Dane biometryczne: W niektórych funkcjach aplikacji lub wydarzeniach (np. skany twarzy dla interaktywnych doświadczeń fanów), za Państwa wyraźną zgodą.

4. Skąd pochodzi piłka: Źródła danych osobowych

Dane osobowe, które zbieramy bezpośrednio od Państwa. Zbieramy dane osobowe, gdy kontaktują się Państwo z nami, rejestrują na naszych stronach internetowych lub w aplikacjach, biorą udział w akcjach promocyjnych lub wydarzeniach w sklepach, wchodzą w interakcję z naszymi treściami, żądają zwrotu pieniędzy lub akceptują zachętę, subskrybują komunikację, dokonują zakupów, biorą udział w ankietach lub w inny sposób decydują się podzielić z nami informacjami.

Dane osobowe, które zbieramy za pośrednictwem sieci społecznościowych. Zbieramy dane osobowe, gdy angażują się Państwo w interakcję z nami za pośrednictwem platform komunikacyjnych (takich jak nasz markowy bot na WhatsApp) lub sieci społecznościowych (takich jak inne platformy Meta). Może to obejmować szczegóły dotyczące Państwa interakcji z nami oraz wszelkie dane osobowe, które zdecydują się Państwo udostępnić – na przykład pytania, komentarze lub wysyłane wiadomości.

Dane osobowe, które zbieramy od innych użytkowników. Jeśli zaproszą Państwo kogoś do dołączenia do aktywności z nami – na przykład wysyłając zaproszenie do oglądania meczu – możemy otrzymać dane osobowe tej osoby, takie jak jej imię, adres e-mail lub nazwa konta. Przetwarzamy te informacje wyłącznie w celu wysłania zaproszenia i umożliwienia danej aktywności.

Dane osobowe, które zbieramy z innych źródeł. Możemy otrzymywać dane osobowe na Państwa temat od dostawców usług, partnerów biznesowych lub z innych źródeł zewnętrznych. W takim przypadku możemy przetwarzać przede wszystkim dane kontaktowe, demograficzne i dotyczące stylu życia w celu dostarczania dopasowanych reklam internetowych. Możemy przykładowo identyfikować grupy osób bardziej skłonnych do zakupu określonej marki produktu, analizując ich zachowania związane z przeglądaniem stron i zakupami online. Możemy również łączyć te informacje z danymi osobowymi, które nam Państwo przekazują.

5. Nasz Plan Gry: W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe?
Możemy wykorzystywać Państwa dane osobowe w następujących celach:

Cel	Podstawa prawna przetwarzania (tam, gdzie jest to wymagane przez obowiązujące prawo)
Obsługa konsumenta: Odpowiadanie na Państwa zapytania i prośby.	Wypełnienie naszych obowiązków prawnych lub nasz uzasadniony interes polegający na odpowiadaniu na Państwa pytania.
Kontrola jakości i cele szkoleniowe: Na przykład nagrywanie interakcji z konsumentami, takich jak e-maile, rozmowy telefoniczne z infolinią i logi.	Nasze uzasadnione interesy, tam gdzie prawo na to zezwala.
Uwierzytelnianie tożsamości osób kontaktujących się z nami telefonicznie lub za pomocą innych środków elektronicznych.	Nasze uzasadnione interesy, tam gdzie prawo na to zezwala.
Zarządzanie kontem i programami: Tworzenie kont na naszych stronach internetowych lub w aplikacjach i zarządzanie nimi.	W celu wykonania umowy, której są Państwo stroną.
Promocje i konkursy: Umożliwienie udziału w akcjach promocyjnych, loteriach, konkursach lub wydarzeniach w sklepach, takich jak wybór Fana Meczu (w tym przetwarzanie głosów fanów, wskaźników zaangażowania społecznego i punktacji algorytmicznej) w celu administracji konkursem.	W celu wykonania umowy, której są Państwo stroną.
Programy lojalnościowe i nagrody: Zarządzanie uczestnictwem, korzyściami i komunikacją w programach lojalnościowych.	W celu wykonania umowy, której są Państwo stroną.
Zachęty i zwroty: Przetwarzanie wniosków o cashback, vouchery, kupony lub zwroty kosztów.	W celu wykonania umowy, której są Państwo stroną.
Komunikacja: Wysyłanie newsletterów, aktualizacji usługowych/prawnych i powiadomień.	Zgoda lub, tam gdzie prawo na to zezwala, umowa lub obowiązek prawny.
Marketing Bezpośredni i Reklama Internetowa: Dostarczanie Państwu komunikatów marketingowych, spersonalizowanych ofert i reklam opartych na zainteresowaniach - zgodnie z Państwa wyborami.	Zgoda, z wyjątkiem miejsc, w których prawo pozwala nam polegać na naszych uzasadnionych interesach.
Personalizacja: Dopasowywanie doświadczeń cyfrowych, rekomendacji i treści do indywidualnych preferencji.	Zgoda, z wyjątkiem miejsc, w których prawo pozwala nam polegać na naszych uzasadnionych interesach.
Opinie i spostrzeżenia: Zbieranie uwag poprzez ankiety lub inne kanały opinii.	Zgoda lub, tam gdzie prawo na to zezwala, nasze uzasadnione interesy.
Analizy: Ocena trendów konsumenckich i tworzenie profili konsumenckich w celu ulepszania naszej strony internetowej, aplikacji, produktów i usług oraz opracowywania nowych ofert.	Zgoda, z wyjątkiem miejsc, w których prawo pozwala nam polegać na naszych uzasadnionych interesach.
Wsparcie techniczne: Na przykład w przypadku awarii technicznej strony internetowej i aplikacji w celu znalezienia przyczyny i naprawy.	Nasze uzasadnione interesy, tam gdzie prawo na to zezwala.
Cele bezpieczeństwa: Na przykład wykrywanie zagrożeń i ochrona przed złośliwą działalnością lub oszustwami.	Nasze uzasadnione interesy, tam gdzie prawo na to zezwala.
Zgodność z przepisami: Wykorzystywanie danych w celu przestrzegania obowiązujących praw, przepisów i procesów prawnych.	Wypełnienie naszych obowiązków prawnych lub nasz uzasadniony interes, tam gdzie prawo na to zezwala.
Odpowiadanie na żądania prawne: Udostępnianie danych, gdy jest to wymagane przez sądy, organy regulacyjne lub władze.	Wypełnienie naszych obowiązków prawnych lub nasz uzasadniony interes, tam gdzie prawo na to zezwala.
Zapobieganie oszustwom: Monitorowanie nietypowych wzorców w celu zapobiegania oszustwom lub nadużyciom.	Wypełnienie naszych obowiązków prawnych lub nasz uzasadniony interes, tam gdzie prawo na to zezwala.

6. Podanie Piłki: Komu będą udostępniane Państwa Dane Osobowe?

Możemy udostępniać informacje w ramach rodziny spółek i marek Frito-Lay. Obejmuje to obecne i przyszłe spółki zależne, podmioty powiązane i partnerów joint venture Frito-Lay. Możemy również udostępniać informacje podmiotom trzecim, z którymi mamy powiązania kapitałowe lub relacje handlowe, takim jak firmy, których produkty dystrybuujemy.

Możemy udostępniać informacje zewnętrznym dostawcom. Możemy udostępniać informacje firmom, które pełnią rolę naszych dostawców lub podmiotom trzecim, które świadczą usługi w naszym imieniu. Mogą one pomagać nam w dostarczaniu Państwu produktów lub usług. Na przykład możemy udostępniać informacje firmom, które obsługują nasze strony i aplikacje lub które prowadzą nasze promocje.

Możemy udostępniać informacje wybranym partnerom biznesowym. Nie sprzedajemy Danych Osobowych, ale możemy udostępniać je w celu reklamy ukierunkowanej za Państwa zgodą, tam gdzie jest to wymagane przez prawo. Może to obejmować udostępnianie Danych Osobowych zewnętrznym partnerom w związku ze wspólnymi promocjami; jeśli zarejestrują się Państwo we wspólnej promocji, Państwa informacje mogą być zbierane i wykorzystywane zarówno przez nas, jak i przez partnera zewnętrznego (co może obejmować sprzedawców detalicznych) w celu administrowania promocją i dostarczania odpowiednich reklam zgodnie z udzieloną przez Państwa zgodą. Ograniczamy takie udostępnianie do niezbędnych informacji i wymagamy od partnerów ochrony Państwa danych przy zachowaniu ścisłych środków bezpieczeństwa.

Współpracujemy z partnerami w zakresie analityki i reklamy. Nasze Usługi online mogą wykorzystywać analitykę, reklamy i inne treści lub funkcjonalności podmiotów trzecich, za pośrednictwem których nasi partnerzy mogą zbierać informacje o aktywności w Internecie i sieciach elektronicznych, takie jak informacje o urządzeniu i użytkowaniu.

Udostępnimy informacje, jeśli uznamy, że musimy to zrobić w celu przestrzegania prawa lub ochrony naszej firmy. Udostępnimy na przykład informacje w odpowiedzi na nakaz sądowy lub wezwanie do sądu. Możemy udostępnić informacje, jeśli zażąda tego agencja rządowa lub organ śledczy. Obejmuje to organy ścigania lub organy regulacyjne. Możemy również udostępnić informacje, jeśli prowadzimy dochodzenie w sprawie potencjalnego oszustwa.

Możemy udostępnić informacje każdemu następcy prawnemu całej lub części naszej działalności. Na przykład, jeśli część naszej działalności zostanie sprzedana, możemy uwzględnić Państwa informacje jako część tej transakcji.

7. Gra Ponad Granicami: Czy przekazujemy Państwa Dane Osobowe za granicę?

Działamy jako firma globalna, co oznacza, że Państwa dane osobowe mogą być przekazywane i przechowywane w krajach innych niż ten, w którym zostały zebrane. Kraje te mogą nie posiadać takich samych praw dotyczących prywatności lub ochrony danych jak Państwa kraj macierzysty.

Przekazywanie danych osobowych będzie odbywać się zgodnie z obowiązującym prawem i będzie podlegać odpowiednim zabezpieczeniom w celu zapewnienia adekwatnego poziomu ochrony. Na przykład, przy przekazywaniu danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) lub Wielką Brytanię, stosujemy mechanizmy takie jak Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Organy Ochrony Danych, które wymagają od każdej ze stron zapewnienia, że dane osobowe otrzymują adekwatny i spójny poziom ochrony. Gdy wymagają tego obowiązujące przepisy, przed międzynarodowym przekazaniem Państwa danych osobowych uzyskamy również Państwa wyraźną zgodę.

Prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych podanych w sekcji "Skontaktuj się z nami", jeśli chcieliby Państwo uzyskać więcej informacji na temat naszych międzynarodowych transferów oraz kroków, jakie podejmujemy w celu ochrony Państwa danych osobowych, gdy są one wysyłane za granicę.

8. Odmierzanie Czasu: Jak długo przechowujemy Państwa Dane Osobowe?

Będziemy przechowywać Państwa dane osobowe tak długo, jak jest to uzasadnione i niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami bądź zezwoleniami wynikającymi z przepisów prawa.

Przykładowo:

Jeśli podają Państwo dane osobowe, aby wziąć udział w promocji, zazwyczaj przechowujemy je tylko tak długo, jak jest to konieczne do administracji tą promocją.
Jeśli zapiszą się Państwo na komunikację marketingową, przechowujemy Państwa informacje do momentu wycofania zgody lub jej wygaśnięcia zgodnie z naszymi politykami.

Decydując o tym, jak długo przechowywać dane osobowe, bierzemy pod uwagę:

potrzebę zarządzania naszymi operacjami i naszą relacją z Państwem,
to, czy informacje są wymagane do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, lub innego kompatybilnego celu, który został Państwu ujawniony,
wymogi dotyczące prowadzenia dokumentacji na potrzeby analiz, audytów lub zobowiązań prawnych,
to, czy przechowywanie jest potrzebne do ochrony lub obrony naszych praw lub własności,
potrzebę obsługi skarg oraz
to, czy prawo wymaga od nas lub zezwala nam na ich przechowywanie.

9. Nasza Linia Obrony: Jak chronimy Państwa Dane Osobowe?

Wdrażamy fizyczne, techniczne i organizacyjne środki mające na celu ochronę danych osobowych. Środki te mają na celu ochronę danych osobowych, które zbieramy, przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem oraz nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą i zniszczeniem.

Nasze środki obejmują wdrożenie odpowiednich kontroli dostępu, inwestowanie w bezpieczeństwo informacji w celu ochrony systemów IT, z których korzystamy, oraz zapewnienie szyfrowania, pseudonimizacji i anonimizacji danych osobowych tam, gdzie to możliwe.

Dostęp do Państwa danych osobowych jest ograniczony do pracowników i przedstawicieli, którzy potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków, a w przypadku udostępniania podmiotom trzecim, podlega ścisłym umownym zobowiązaniom do zachowania poufności.

10. Ochrona Młodych Graczy: Dzieci i Nieletni

Nie jest naszą intencją świadome zbieranie danych osobowych od dzieci poniżej 13 roku życia lub od nieletnich poniżej 16 lub 18 roku życia, w przypadkach gdy obowiązujące przepisy o ochronie prywatności narzucają wyższe standardy. Jeśli są Państwo rodzicem lub opiekunem prawnym i sądzą, że Państwa dziecko lub nastolatek przekazał nam informacje, prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych podanych w sekcji "Skontaktuj się z nami", abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania.

11. Kapitan Drużyny: Jak mogą Państwo kontrolować swoje Dane Osobowe?

Marketing bezpośredni
Przez e-mail:

Mogą Państwo poprosić nas o zaprzestanie wysyłania e-maili z komunikacją marketingową i promocyjną, klikając link „anuluj subskrypcję” (unsubscribe) zawarty we wszystkich takich wiadomościach.

Przez SMS i WhatsApp:

Mogą Państwo poprosić nas o zaprzestanie wysyłania komunikacji marketingowej i promocyjnej przez SMS i WhatsApp, odpisując „STOP” na dowolną taką wiadomość.

Aplikacje Mobilne

Poprzez ustawienia telefonu mogą Państwo kontrolować:
• Śledzenie geolokalizacji, wyłączając usługi lokalizacji.
• Zdjęcia, wideo i nagrywanie głosu, wyłączając dostęp do aparatu.
• Powiadomienia Push, wyłączając opcję „zezwalaj na powiadomienia”.

Więcej informacji o kontroli prywatności w urządzeniach mobilnych dostępnych jest pod poniższymi linkami:

• iOS
• Android

Pliki cookies i inne podobne technologie

Większość przeglądarek pozwala ustawić alert za każdym razem, gdy plik cookie jest umieszczany na Państwa komputerze, a także blokować i/lub wyłączać istniejące pliki cookies. Zazwyczaj można to zrobić za pomocą ustawień i preferencji przeglądarki. Więcej informacji można znaleźć pod poniższymi linkami:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Internet explorer
• Safari
• Opera

Alternatywnie mogą Państwo zarządzać plikami cookies w dowolnym momencie za pomocą naszego pływającego banera plików cookies (ikony) u dołu naszych stron internetowych. Prosimy pamiętać, że:

Zablokowanie lub wyłączenie plików cookies może wpłynąć na wygodę użytkowania, powodując, że funkcje strony internetowej nie będą działać zgodnie z pierwotnym przeznaczeniem.
Rezygnacja z reklamowych i funkcjonalnych plików cookies oznacza, że nasze strony internetowe nie będą śledzić Państwa zachowań w Internecie. Nie zawsze jednak spowoduje to wyświetlanie mniejszej liczby reklam Frito-Lay, a jedynie to, że otrzymywane reklamy nie będą dopasowane do Państwa zainteresowań i preferencji.

Obiekty pamięci internetowej (znane również jako pliki Flash cookies) to mechanizm pamięci internetowej, który umożliwia przechowywanie danych w przeglądarkach klienta. Dane te mogą pozostać po opuszczeniu strony internetowej.
Prosimy pamiętać, że:

Usuwanie plików cookies nie usuwa automatycznie obiektów pamięci internetowej. Aby zarządzać plikami Flash Cookies, należy użyć menedżera ustawień na stronie internetowej Adobe.
Wyłączenie obiektów pamięci internetowej może spowodować brak możliwości korzystania z niektórych funkcji strony internetowej/aplikacji i informacji.

Reklama internetowa
Dostępne są różne standardy umożliwiające rezygnację z reklam internetowych, ponieważ przeglądarki internetowe mogą przesyłać sygnały wskazujące, że użytkownik nie chce być śledzony. Więcej informacji o dostępnych standardach można znaleźć pod poniższymi linkami:
• NAI - Network Advertising Initiative
• DAA – Digital Advertising Alliance
• Your Online Choices
• DNT – Do Not Track

Prosimy pamiętać, że:
Żaden standard wyjaśniający sygnały przeglądarek internetowych nie jest powszechnie akceptowany.
Aby rezygnacja była skuteczna, konieczne może być:
• Dokonanie rezygnacji (opt-out) w każdej przeglądarce lub na każdym urządzeniu, z którego chcą Państwo korzystać.
• Ustawienie przeglądarki tak, aby akceptowała pliki cookies.

Państwa prawa dotyczące danych osobowych

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwu przysługiwać pewne dodatkowe prawa, jak opisano poniżej. Respektujemy te prawa wyłącznie tam, gdzie jest to wymagane przez prawo. Mogą one obejmować prawo do:
Dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Państwa temat;
Usunięcia Państwa danych osobowych;
Sprostowania lub aktualizacji Państwa danych osobowych;
Przenoszenia, kopiowania lub przesyłania Państwa danych osobowych drogą elektroniczną w ustrukturyzowanym formacie do innej usługi;
Ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych;
Wycofania każdej zgody, jakiej udzielili Państwo w odniesieniu do swoich danych osobowych;
Wniesienia sprzeciwu wobec określonych rodzajów przetwarzania (np. żądanie zaprzestania wysyłania e-maili marketingowych oraz rezygnacja z profilowania i reklamy ukierunkowanej zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności).
Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2 00-193 Warszawa)

12. Kontakt z naszym Zespołem: Jak mogą się Państwo z nami skontaktować?

Jeśli chcą Państwo skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, mają pytania dotyczące sposobu obsługi Państwa danych osobowych lub mieszkają na terenie EOG/Wielkiej Brytanii i chcą skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych, mogą Państwo przesłać wniosek za pośrednictwem formularza internetowego dostępnego pod tym linkiem.

Jeśli są Państwo z Brazylii, prosimy kliknąć tutaj.