Preguntas frecuentes ON PACK promoción
La promoción comienza el 4 de mayo de 2026 a las 00:01h (CEST) y finaliza el 19 de julio de 2026 a las 23:59h (CEST).
La participación está limitada a personas mayores de 18 años en el momento de participar y residentes en España. Los participantes también deben disponer de un pasaporte válido y de los visados necesarios para viajar a la Copa Mundial de la FIFA 2026™ en EE. UU., Canadá y México entre junio y julio de 2026.
Esta promoción está disponible en España y dirigida a residentes en España.
Comprando una bolsa promocional de la FIFA World Cup 26 y escaneando el código QR detrás del pack. En la web, inserir tus credenciales y compartiendo el código alfanumérico debajo de la fecha de caducidad.
Premio seguro: wallpapers digitales exclusivo de los talentos de la promoción; Premio cada hora: pieza de la colección Lay’s® x Adidas®; Premio final: 1 entrada doble para un partido de España en la FIFA World Cup 26 – viaje y hotel incluidos.
Cada participante podrá participar un máximo de 10 veces al día y ganar un máximo de 5 veces el premio cada hora.
Los ganadores sabrán inmediatamente si han ganado o menos el premio cada hora. Para el premio final, se seleccionarán una vez acabada la promoción mediante sorteo ante notario. Se elegirán 1 ganadores y 4 suplentes en caso de que los ganadores no cumplan los requisitos o rechacen el premio. Para más condiciones del premio, consulta las Bases Legales de la promoción.
Si tienes algún problema , puedes contactar con el servicio de Atención al Consumidor llamando al 900 164 164 (de lunes a viernes, de 09:00h a 20:00h).
Si contactas por email, el servicio de Atención al Cliente de la Organizadora responderá en un plazo máximo de 72 horas.
Atención al Cliente coordinará todos los detalles con los ganadores y proporcionará toda la documentación necesaria. En todos los casos, los participantes deberán cumplir con los requisitos de la promoción y conservar su ticket de compra, ya que podrá ser requerido para la verificación del premio.
Dispondrás de 72 horas para responder a la notificación y confirmar la aceptación del premio. Si no respondes en ese plazo o no aportas una prueba de compra válida, serás descalificado y se contactará con un suplente, que podrá tener un plazo de respuesta más corto.
No es necesario descargar ningún software adicional. Solo necesitas acceso a internet y una dirección de correo electrónico válida. Si deseas escanear el código QR del producto promocional, necesitarás acceso a la cámara de tu móvil y a un dispositivo con conexión a internet.
Puedes acceder directamente a la promoción online en: www.nolaysnogame.com/es-es/
Puedes encontrar las Bases Legales completas en la misma web: www.nolaysnogame.com/es-es/fan-of-the-match
No hay problema—puedes llamar al 900 164 164 y haremos todo lo posible por ayudarte.